قوانین و مقررات | شرایط استفاده از خدمات

قوانین و مقررات

داشتن ثبات در سرویس دهی یکی از مهمترین پارامترهای یک خدمات دهنده است ، داشتن ثبات در کیفیت سرویس های ارایه شده بدون وجود قوانین روشن که حافظ منافع تمام استفاده کنندگان از خدمات باشد ، امکان پذیر نخواهد بود.

کلیه خریداران موظف به ارائه اطلاعات هویتی خود‬ ‫شامل نام و نام خانوادگی ، آدرس ایمیل و شماره تلفن ثابت یا تلفن همراه برای اشخاص حقیقی می باشند و درخواست شخص حقوقی به صورت معرفی یک نماینده جهت خرید خواهد بود. در صورتیکه آیوا وب، در هنگام تکمیل‬ ‫فرآیند خرید و به جهت تسهیل و تسریع امور، اقدام به دریافت و کنترل این مدارک ننماید پس از‬ ‫آن حق دریافت این مدارک همواره برای آیوا وب محفوظ بوده و با عدم ارائه مدارک در زمان مقرر‬ ‫به آیوا وب، حقوق مالکیتی خریدار ملغی محسوب می شود و ضمنا عواقب اعلام ناصحیح اطلاعات‬ ‫مستقیما بر عهده خریدار خواهد بود.
خریدار اذعان می نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرسها و شماره تماس و امثالهم‬ صحیح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها می کوشد
روش ارتباطی مستند آیوا وب با خریدار، آدرس ایمیل خریدار و پاسخ به تیکت های پورتال‬ ‫پشتیبانی که از طریق حساب کاربری وی خواهد بود و روش ارتباطی مستند خریدار با شرکت، ثبت تیکت با دریافت شماره‬ ‫پیگیری تیکت و یا ارسال نامه و دریافت رسید کتبی از شرکت خواهد بود.
روش ارتباطی مستند آیوا وب با خریدار، آدرس ایمیل خریدار و پاسخ به تیکت های پورتال‬ ‫پشتیبانی که از طریق حساب کاربری وی خواهد بود و روش ارتباطی مستند خریدار با شرکت، ثبت تیکت با دریافت شماره‬ ‫پیگیری تیکت و یا ارسال نامه و دریافت رسید کتبی از شرکت خواهد بود.
قوانین آیوا وب تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین بین المللی ناظر بر سرویسهای قابل ارائه آیوا وب و از آنجا که این قوانین در سطح دنیا به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، آیوا وب حق تغییرات آتی در قوانین را بر خود محفوظ می داند ونسخه قوانین بروز شده را از طریق لینک به صفحه شرایط استفاده از خدمات در وب سایت آیوا وب در دسترس عموم خواهد بود.